Der Kulturpalast ist barrierefrei ausgebaut. Folgende Saaltüren sind stufenlos erreichbar: B, C, H, N, R (1. Tür) und W (1. Tür). Innerhalb der Bereiche gibt es teilweise Stufen. Unser Ticketservice berät Sie gern. Eine barrierefreie Garderobe im Erdgeschoss links steht zur Verfügung. Braille-Schrift ist an allen Handläufen agebracht. Mehr Informationen dazu finden Sie hier. 

Ermäßigte Tickets für Schwerbehinderte erhalten Gäste ab GdB 80. Die Buchung ist mit Nachweis vor Ort, per Telefon (-4866 866) sowie per Mail (ticket@dresdnerphilharmonie.de) möglich.

Der Konzertsaal verfügt über eine begrenzte Anzahl von Rollstuhl- und nahen Begleitplätzen, die mit Aufzügen erreichbar sind. Ihre Anzahl kann je nach Veranstaltung variieren. Tickets hierfür sind nur vor Ort im Ticketservice im Kulturpalast erhältlich.

Im gesamten Parkett (Bereiche A bis D, ausgenommen Reihe 1), im 1. Rang (Bereiche G, H, N und O) und im 2. Rang (Bereiche S bis V) ist der Konzertsaal mit Induktionsschleifen ausgestattet. Sie benötigen zur Nutzung keine App oder Sonstiges. 

Benötigen Sie einen Begleithund, so stehen im Konzertsaal geeignete Plätze zur Verfügung, neben denen ein Hund sitzen kann. Die Ticketbuchung ist ausschließlich über den Ticketservice möglich.

Alle Preise und Ermäßigungen fnden Sie hier.

Das Konzertticket für eine Veranstaltung der Dresdner Philharmonie gilt als Fahrausweis 4 Stunden vor und bis 6 Stunden nach Veranstaltungsbeginn in allen Nahverkehrsmitteln – außer Sonderverkehrsmittel – im VVO-Verbundraum.

Tickets können grundsätzlich nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden. Bei Onlinebuchungen kann eine Flexgebühr je gebuchtem Konzertticket zugezahlt werden. Diese Flexgebühr ermöglicht, das entsprechende Konzertticket bis 3 Werktage vor dem Konzertdatum in einen anderen Konzerttermin aus der gleichen Konzertreihe umzutauschen; je nach Verfügbarkeit; der Umtausch ist unkompliziert online möglich. Bitte beachten Sie: Ohne diese Flexgebühr ist der Umtausch oder die Rückgabe von Konzerttickets ausgeschlossen. 

Dubletten Ihrer Tickets erstellen wir Ihnen bei Bedarf an der Veranstaltungskasse gegen eine Gebühr von 2 € je Ticket. 

Je nach Verfügbarkeit beginnt jeweils am Montag vor dem Konzert um 10.00 Uhr der Verkauf unserer Last-Minute-Tickets: Dafür steht im Webshop sowie im Ticketservice eine begrenzte Anzahl von Plätzen zur Verfügung. Diese Plätze können nicht reserviert oder weiter ermäßigt werden. Es sind pro Kund:in max. 2 Plätze erhältlich.  Bitte beachten Sie: Dieses Angebot richtet sich nur nach Verfügbarkeit und ist damit nicht zwingend am Konzertabend selbst noch buchbar. 

Im Ticketservice sowie im Webshop können Sie Gutscheine erwerben. Der Betrag ist frei wählbar. Gebuchte Gutscheine sind 3 Jahre gültig und können im Ticketservice sowie im Webshop für Veranstaltungen der Dresdner Philharmonie eingelöst werden. 

Wir bieten Führungen durch die Foyers und den Konzertsaal des Kulturpalasts an. Dauer: ca. 60 Minuten. Termine und Tickets sind im Ticketservice und unter dresdnerphilharmonie.de (Konzertkalender) erhältlich. Individuelle Anfragen richten Sie bitte an ticket@dresdnerphilharmonie.de.

Wir empfehlen, die regulären Orchesterkonzerte mit Kindern zu besuchen, die nicht jünger als fünf Jahre sind. Ausgenommen sind extra ausgewiesende Kinder- und Familienkonzerte.

Die Dresdner Philharmonie verzichtet auf die Übergabe, weil die Solist:innen/Dirigent:innen nicht die Möglichkeit haben, sie mitzunehmen. Oft reisen diese direkt nach dem Konzert ab. Alle Künstler:innen erhalten ein anderes kleines Präsent von der Intendantin.

Falls Sie am Telefon etwas warten müssen, ertönen die ersten 51 Sekunden des Poco allegretto aus Brahms' Dritter Sinfonie. Es dirigiert Rafael Frühbeck de Burgos, Chefdirigent der Dresdner Philharmonie von 2004 bis 2011.

Im 1. Obergeschoss finden Sie das „Café Tutti". Dort können Sie vor Konzerten und in den Pausen Getränke und Snacks kaufen. Bei unseren Konzertreihen abgeFRACKt und Best of Klassik hat das Tutti auch nach dem Konzert noch geöffnet. Zudem steht Ihnen das "Solo – Bistro & Café" im Erdgeschoss zur Verfügung. Informationen zu den Öffnungszeiten und Preise finden Sie hier.
 
Beachten Sie: Die Mitnahme von Speisen und Getränken in den Saal ist nicht gestattet. Viele weitere Restaurants und Bars finden Sie rund um den Kulturpalast.

Der Konzertsaal ist klimatisiert – bei uns herrschen angenehme ca. 21 °C und eine Luftfeuchtigkeit von etwa 48 %. Das liegt unter anderem an der empfindlichen Orgel, den Instrumenten und den Holzverkleidungen im Saal, die besondere klimatische Bedingungen erfordern. Die Frischluftzufuhr erfolgt automatisch und bedarfsgerecht: Je nach Anzahl der Menschen im Saal oder auf der Bühne wird die Luft mehrfach täglich ausgetauscht – für ein angenehmes und sicheres Konzertklima.

Senden Sie uns gern die Frage an ticket@dresdnerphilharmonie.de